小白学Python之互联网数据分析之业务指标(二)
四、产品维度指标
· 业务背景:
· 产品类指标是互联网行业的特色,用户在APP/H5/小程序使用不同的功能,好用的会一直用,不好用的会放弃。
· 记录用户的使用痕迹,通过数据分析,淘汰鸡肋的功能,优化好用的功能,提升产品质量和用户体验。
· 页面点击量:一个页面被点击的次数,点击越多吸引力越高
· 页面停留时长:用户在一个页面的停留时间,并非越长越好,也有可能是用户不会操作
· 页面转化率:已进入下级页面的人数/上级页面的人数
· 页面跳出率:未进入下级页面的人数/上级页面的人数
· 功能点击率:该功能点击的次数/该页面所有功能点击的总次数,点击率越高越刚需
· 功能使用率:该功能点击的人数/该功能的总人数,使用率越高越刚需
· 概括总结:
· 通过漏斗分析观测全流程的转化率,比如从点击广告到最终购买。同一个页面存在多个功能,可以按点击率/使用率排序,减少繁琐操作,提高用户体验。
· 按层级结构来划分数据分析的内容:
· 最高级:对整个APP、H5、小程序的页面和功能进行分析
· 其次:对某一具体页面进行分析(比如首页、菜单栏、商品详情),或者对某一完整路径进行分析(比如从首页点击广告,进入商品详情,加入购物车,提交订单,支付订单,确认收货,到最终完成交易)
· 更细:对某次的页面或功能的改版进行分析,比如功能按钮/页面布局调整等,分析前后各指标变化的差异
五、内容维度指标
· 业务背景:内容类指标也是互联网行业的特色,比如互联网上发布的图文、音频、视频,通过该类指标来衡量内容的质量好坏,不断调整优化来博人眼球,增大流量
· 内容点击人数:单篇内容的点击人数
· 内容点击率:单篇内容的点击人数/总读者人数
· 内容转发次数:单篇内容的转发次数
· 内容转发人数:单篇内容的转发人数
· 内容转发率:单篇内容的转发人数/总读者人数
· 内容完播率或读完率:图文、音频、视频完整播放或阅读的人数/总读者人数
· 内容阅读并关注人数:读完内容后关注的人数
· 概括总结:各类量化指标结合内容的话题、文风、素材、发送时间、平台等分类维度进一步分析,从而总结编辑的策略,提高阅读量转发量,扩大传播范围,提高推广效率
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