小白学Python之互联网数据分析之业务指标(三)
六、活动维度指标
· 业务背景:活动类指标,相比传统行业,互联网行业的营销活动力度更大,基本上都是烧钱换增长,所以活动类指标关注度也很高
· 活动目标人数:符合活动规则的人数,漏斗第一阶段;活动的定位
· 活动参与人数:符合活动规则且实际参与的人数,漏斗第二阶段;参与人数很少,有可能不合理
· 活动达标人数:参与活动且达标的人数,漏斗第三阶段;达标人数很少,有可能难度系数高
· 活动领奖人数:达标且实际领奖的人数,漏斗第四阶段;兑现难,有可能流程存在问题
· 活动参与后消费人数:参与活动且实际消费的人数
· 活动转化率:参与活动且实际消费的人数/活动参与人数
· ROI投资回报率:收益/投入总额
· 概括总结:
· 通过漏斗分析可以直观地看到活动效果,再对不同类型和力度的活动进行对比分析,寻找更高效的活动方案
· 有些活动可能同时包含多个角色,比如拼团活动的团长和团员,裂变活动的发起者和参与者,不同角色的参与条件、达标条件、达标奖励不太一样
七、商品维度指标
· 业务背景:商品类指标,传统行业大部分是实物商品,而互联网行业除了实物商品还有虚拟商品,比如虚拟币、会员特权、游戏装备、直播打赏等
· 采购周期:商品采购从下单到入库的时长,结合库存量与销售量,判断是否补货
· 在途商品数量:已下单但未入库的商品数量,结合库存量,预测未来的库存是否足够
· 在库商品数量:在库可售的商品数量,商品分析的核心:不能多也不能少
· 在库商品库龄:在库商品从入库至今的时长,库龄越久,越需要清货
· 在库商品可售时间:在库商品按销售趋势,预计可售时间,可售时间越短,越需要补货
· 在库商品销售排名:按商品销量排序,区分畅销和滞销商品,畅销关注进货,滞销关注清货
· SPU:款式/型号,例如iPhone 12
· SKU:款式/型号+颜色+尺码,例如iPhone 12 + 128G + 磨砂黑
· 概括总结:
· 通过商品维度分析,区分畅销和滞销商品,从而调整进销存计划,避免过度积压或缺货
· 对于在库商品保持动态平衡,原则上:好卖的多进货,不好卖的少进货,卖不动早清货,卖得动多卖点,说起来容易做起来难
· 对于虚拟商品的库存,理论上可以想定多少定多少,但是过度加大库存,容易引发商品贬值,比如王者荣耀的稀有皮肤,物以稀为贵,如果满大街都有,那么就不值钱了,所以高中低端的商品库存保持正态分布
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